warranty

1.PALISIYA SA LIMITADO NGA GARANTIYA PARA SA MGA KAGAMITAN SA CRAFTOP

Ang CRAFTOP mogarantiya sa operasyon sa mga produkto niini ug motubag sa mga konsumidor niini alang sa mga depekto sa pabrika sa mga kagamitan niini, tungod sa sayop nga pag-instalar o depektoso nga mga piyesa nga libre, basta kini nga buluhaton ipahigayon sa usa ka kaniadto gitugutan nga talyer sa serbisyo ug sulod sa dose ka bulan human sa petsa sa pagpalit sa kagamitan.

2.MGA TAWO NGA NALANGKOP NIINING LIMITADO NGA WARRANTY

Ang orihinal nga mamalitay dinhi gitawag nga "Konsumidor".

3.LIMITADO NGA PANAHON SA GARANTIYA

Ang garantiya sa mga produkto sa CRAFTOP kay dose (12) ka bulan gikan sa petsa sa pag-invoice sa kagamitan gikan sa retailer ug magamit lamang tali sa CRAFTOP ug sa konsumidor niini, nga gisabot nga Distributor, Dealer ug Sub-dealer sa mga produkto sa CRAFTOP. Ang mga spare parts nga husto nga na-assemble sa mga pag-ayo nga gihimo sa usa ka TECHNICAL SERVICE CENTRE adunay 60 ka adlaw nga garantiya. Walay mga pag-claim nga dawaton alang sa mga kagamitan ug/o mga spare parts nga wala na ubos sa warranty. Ang mga eksepsiyon niini nga garantiya mao ang mga nasud diin adunay espesyal nga garantiya nga natukod, diin ang garantiya nga natukod sa maong mga nasud ang mopatigbabaw.

Ang mosunod nga tagsa-tagsa ka limitado nga mga panahon sa garantiya magamit sa mga produkto sa CRAFTOP:

• Para sa mga chain saw, brush cutters, blowers, hedge trimmers ug pole saws nga gipadagan sa gasolina, gawas sa mga gamit nga gigamit ug mga consumable nga piyesa (lakip apan dili limitado sa: air filter, fuel filter, oil filter, spark plug, recoil starter, guide bar, saw chain, sprocket, cutting blade, ug uban pa):
  1. a)Dose (12) ka bulan gikan sa petsa sa pagpalit kon gamiton alang sa personal nga mga katuyoan sa panimalay nga dili makahatag og kita.
  2. b)Unom (6) ka bulan gikan sa petsa sa pagpalit kon gamiton alang sa ganansya o dili ganansya nga organisasyon, komersyal, propesyonal, o mga katuyoan sa pagkita.
  3. c)Tulo (3) ka bulan para sa paggamit sa pag-abang gikan sa petsa nga ang produkto gibutang sa serbisyo sa pag-abang.
• Para sa mga earth auger nga gipadagan sa gasolina, gawas sa mga piyesa nga gigamit ug gigamit na lang (lakip apan dili limitado sa: air filter, fuel filter, spark plug, recoil starter, earth auger, cutting blade, ug uban pa):
  1. a)Dose (12) ka bulan gikan sa petsa sa pagpalit kon gamiton alang sa personal nga mga katuyoan sa panimalay nga dili makahatag og kita.
  2. b)Unom (6) ka bulan gikan sa petsa sa pagpalit kon gamiton alang sa ganansya o dili ganansya nga organisasyon, komersyal, propesyonal, o mga katuyoan sa pagkita.
  3. c)Tulo (3) ka bulan para sa paggamit sa pag-abang gikan sa petsa nga ang produkto gibutang sa serbisyo sa pag-abang.
• Para sa mga lawn mower nga gipadagan sa gasolina nga gipadagan sa kamot ug self-propelled, gawas sa mga piyesa nga gigamit ug gigamit sa pag-ubos (lakip apan dili limitado sa: air filter, fuel filter, oil filter, spark plug, recoil starter, cutting blade, wheel, bearing, throttle cable, ug uban pa):
  1. a)Dose (12) ka bulan gikan sa petsa sa pagpalit kon gamiton alang sa personal nga mga katuyoan sa panimalay nga dili makahatag og kita.
  2. b)Unom (6) ka bulan gikan sa petsa sa pagpalit kon gamiton alang sa ganansya o dili ganansya nga organisasyon, komersyal, propesyonal, o mga katuyoan sa pagkita.
  3. c)Tulo (3) ka bulan para sa paggamit sa pag-abang gikan sa petsa nga ang produkto gibutang sa serbisyo sa pag-abang.
• Para sa mga makinang multifunction nga gipadagan sa gasolina, gawas sa mga piyesa nga gigamit ug gigamit sa pag-consume (lakip apan dili limitado sa: air filter, fuel filter, oil filter, spark plug, recoil starter, saw chain, guide bar, sprocket, mowing head, cutting blade, nylon line, grass cover, hedge trimmer, ug uban pa):
  1. a)Dose (12) ka bulan gikan sa petsa sa pagpalit kon gamiton alang sa personal nga mga katuyoan sa panimalay nga dili makahatag og kita.
  2. b)Unom (6) ka bulan gikan sa petsa sa pagpalit kon gamiton alang sa ganansya o dili ganansya nga organisasyon, komersyal, propesyonal, o mga katuyoan sa pagkita.
  3. c)Tulo (3) ka bulan para sa paggamit sa pag-abang gikan sa petsa nga ang produkto gibutang sa serbisyo sa pag-abang.
• Para sa mga makina nga gipadagan sa gasolina, mga generator ug mga bomba sa tubig, gawas sa mga gisul-ob ug mahurot nga mga piyesa (lakip apan dili limitado sa: air filter, fuel filter, oil filter, spark plug, recoil starter, piston ring, injector, connecting rod pad, cylinder head gasket, oil dipstick gasket, crankshaft oil seal, side cover gasket, carbon brush, ug uban pa):
  1. a)Dose (12) ka bulan gikan sa petsa sa pagpalit kon gamiton alang sa personal nga mga katuyoan sa panimalay nga dili makahatag og kita.
  2. b)Unom (6) ka bulan gikan sa petsa sa pagpalit kon gamiton alang sa ganansya o dili ganansya nga organisasyon, komersyal, propesyonal, o mga katuyoan sa pagkita.
  3. c)Tulo (3) ka bulan para sa paggamit sa pag-abang gikan sa petsa nga ang produkto gibutang sa serbisyo sa pag-abang.
• Para sa mga makinang gipadagan sa diesel, mga generator ug mga bomba sa tubig, gawas sa mga piyesa nga gigamit ug gigamit sa pag-consume (lakip apan dili limitado sa: air filter, fuel filter, oil filter, recoil starter, piston ring, injector, connecting rod pad, cylinder head gasket, oil dipstick gasket, crankshaft oil seal, side cover gasket, carbon brush, ug uban pa):
  1. a)Dose (12) ka bulan gikan sa petsa sa pagpalit kon gamiton alang sa personal nga mga katuyoan sa panimalay nga dili makahatag og kita.
  2. b)Unom (6) ka bulan gikan sa petsa sa pagpalit kon gamiton alang sa ganansya o dili ganansya nga organisasyon, komersyal, propesyonal, o mga katuyoan sa pagkita.
  3. c)Tulo (3) ka bulan para sa paggamit sa pag-abang gikan sa petsa nga ang produkto gibutang sa serbisyo sa pag-abang.
• Para sa mga pressure washer nga gipadagan sa gasolina, gawas sa mga parte nga gigamit ug gigamit sa pag-consume (lakip apan dili limitado sa: air filter, fuel filter, oil filter, spark plug, recoil starter, pressure hose, connector coupler, spray nozzle, sealing gasket, wheels, ug uban pa):
  1. a)Dose (12) ka bulan gikan sa petsa sa pagpalit kon gamiton alang sa personal nga mga katuyoan sa panimalay nga dili makahatag og kita.
  2. b)Unom (6) ka bulan gikan sa petsa sa pagpalit kon gamiton alang sa ganansya o dili ganansya nga organisasyon, komersyal, propesyonal, o mga katuyoan sa pagkita.
  3. c)Tulo (3) ka bulan para sa paggamit sa pag-abang gikan sa petsa nga ang produkto gibutang sa serbisyo sa pag-abang.
• Para sa mga himan nga gipadagan sa baterya, mga rechargeable nga baterya ug mga charger sa baterya:
  1. a)Dose (12) ka bulan gikan sa petsa sa pagpalit kon gamiton alang sa personal nga mga katuyoan sa panimalay nga dili makahatag og kita.
  2. b)Unom (6) ka bulan gikan sa petsa sa pagpalit kon gamiton alang sa ganansya o dili ganansya nga organisasyon, komersyal, propesyonal, o mga katuyoan sa pagkita.
  3. c)Tulo (3) ka bulan para sa paggamit sa pag-abang gikan sa petsa nga ang produkto gibutang sa serbisyo sa pag-abang.
• Para sa mga cut-off machine nga CRAFTOP nga gipadagan og gasolina, mga ligid sa cut-off machine, mga attachment sa cut-off machine ug concrete cutter, gawas sa mga naguba ug nahurot nga mga piyesa (lakip apan dili limitado sa: air filter, fuel filter, oil filter, spark plug, recoil starter, cutting attachments, ug uban pa):
  1. a)Tulo (3) ka bulan gikan sa petsa sa pagpalit.
• Para sa mga manual pump sprayer:
  1. a)Dose (12) ka bulan gikan sa petsa sa pagpalit kon gamiton alang sa personal nga mga katuyoan sa panimalay nga dili makahatag og kita.
  2. b)Unom (6) ka bulan gikan sa petsa sa pagpalit kon gamiton alang sa ganansya o dili ganansya nga organisasyon, komersyal, propesyonal, o mga katuyoan sa pagkita.
  3. c)Tulo (3) ka bulan para sa paggamit sa pag-abang gikan sa petsa nga ang produkto gibutang sa serbisyo sa pag-abang.
• Mga kapuli nga attachment, mga gamit sa pagputol, mga ulo sa pagputol, mga auger bit, mga drill bit, mga piyesa sa pag-ayo, mga sinina sa kalasangan ug tanan nga uban pang mga aksesorya o produkto sa CRAFTOP nga wala gihulagway sa mga parapo 3A hangtod 3L:
  1. a)Tulo (3) ka bulan gikan sa petsa sa pagpalit.

4. TAGAPAGTIYA

Craftop Ltd. 

Website: https://www.craftoptools.com

5.MGA EKSKLUSIBO, LIMITASYON UG KATUNGOD SA GARANTIYA

• Ang mosunod wala masakop niining limitado nga garantiya:
  1. a)Ang mga produkto sa CRAFTOP nga gipalit gikan sa bisan kinsa gawas sa usa ka awtorisado nga tigbaligya sa CRAFTOP. Ang limitado nga garantiya sa CRAFTOP dili mahimong ibalhin sa Konsumidor ngadto sa bisan kinsang sunod nga pumapalit. Ang CRAFTOP lamang ang makabalhin sa limitado nga garantiya ngadto sa sunod nga pumapalit.
  2. b)Mga serbisyo, pag-ayo o pag-ilis o bisan unsang kapakyasan nga resulta sa maong mga serbisyo, pag-ayo o pag-ilis nga wala gihimo sa usa ka awtorisado nga tigbaligya sa CRAFTOP o Sentro sa Serbisyo.
  3. c)Pag-ayo o pagsulay sa pag-ayo ni bisan kinsa gawas sa CRAFTOP o usa ka awtorisado nga tighatag og serbisyo sa CRAFTOP.
  4. d)Mga makina nga gimaniobra sa gawas sa opisyal nga teknikal nga serbisyo o diin ang mga piyesa nga dili orihinal nga brand sa CRAFTOP na-instalar.
  5. e)Bisan unsang kapakyasan nga resulta sa paggamit sa mga piyesa o sangkap nga wala gihatag sa CRAFTOP.
  6. f)Mga piyesa o sangkap nga wala gihatag sa CRAFTOP, o mga piyesa o sangkap sa CRAFTOP nga giusab.
  7. g)Dili paggamit sa saktong gasolina nga gitino sa manwal sa tag-iya para sa mga kagamitan nga adunay makinang gipadagan sa gasolina o diesel.
  8. h)Ang kadaot, pagkadaot, malfunction o bisan unsang kapakyasan resulta sa aksidente, impact, pagpasagad, pag-abuso, dili maayong pagdumala, sayop nga paggamit, sayop nga suplay sa boltahe, dili husto nga pag-instalar o operasyon o kapakyasan sa pagsunod sa mga instruksyon subay sa impormasyon nga gihatag sa manwal sa tag-iya nga gihatag uban sa produkto.
  9. i)Sayop nga pag-assemble sa dili pa magsugod, ingon man ang pag-instalar o pag-ilis sa mga aksesorya.
  10. j)Mga butang o serbisyo nga gikinahanglan kung maghimo sa normal ug regular nga pagmentinar sa produkto lakip apan dili limitado sa mga pag-adjust sa balbula, spark plug, filter, lubricant, starter cord, carburetor adjustment, engine tune-up, pagpahait, paglimpyo sa mga natipon nga combustion, mga materyales sa winterizing, pagtipig, ug uban pa.
  11. k)Normal nga mga pag-adjust, girekomenda nga pagmentinar, o pagpangandam sa pagtipig sama sa gihulagway sa manwal sa instruksyon nga gihatag uban sa produkto.
  12. l)Mga pag-ayo nga gikinahanglan tungod sa normal nga pagkaguba, dili husto nga pagmentinar, dili husto nga paglubrikar, dili husto nga pagtipig, hugaw, mga abrasive, impact, kaumog, tubig, mga deposito sa mineral sa tubig, ulan, niyebe, pagyelo, taya, kalawang, barnis, luspad nga gasolina, mga additives sa gasolina, mga deposito sa carbon, mga deposito sa lana o uban pang susamang mga kondisyon.
  13. m)Normal nga pagkaguba o bisan unsang pana-panahong pagmentinar. 
  14. n)Mga piyesa nga nadaot o mga konsumo sama sa spark plugs, lana, mga aksesorya sa pagputol, mga piyesa nga kontak (cutting head), ug uban pa.
  15. o)Mga kagamitan sa pagputol ug mga aksesorya sa pagputol nga dili maayo ang pagkahait.
  16. p)Gikinahanglan ang pag-ayo tungod sa dili hustong ratio sa oil mix o paggamit sa mga lana ug uban pang lubricant nga wala gitino sa manwal sa tag-iya.
  17. q)Dili hustong paggamit sa lana sa CRAFTOP para sa mga kagamitan nga may makinang gipadagan sa gasolina o diesel.
  18. r)Bisan unsang pagkapakyas nga gipahinabo sa mga lubricant nga wala gihatag o girekomenda sa CRAFTOP.
  19. s)Bisan unsang kapakyasan nga resulta sa paggamit sa dili husto nga mga himan o dili husto nga mga pamaagi sa pag-ayo.
  20. t)Dili hustong boltahe para sa mga produktong elektrikal ug mga baterya nga naladlad sa temperatura nga lapas sa gitakda sa manwal sa instruksyon sa produkto, mga baterya nga wala ma-charge sa husto, o mga baterya nga naabot na sa ilang mapuslanong kinabuhi.
  21. u)Bisan unsang yunit nga giusab o diin ang serial number giguba, giusab o gitangtang.
  22. v)Pagkadaot tungod sa singot, makadaot nga atmospera o uban pang panggawas nga hinungdan sa pagkaguba.
  23. w)Kadaot nga tungod sa mga surge sa linya sa kuryente o mga may kalabutan nga anomaliya sa kuryente.
  24. x)Mga kalainan sa boltahe sa linya sa suplay sa kuryente sa mga makinang de-koryente.
  25. y)Ang makina kay kulang sa maintenance.
  26. z)Mga kadaot nga nahimo atol sa transportasyon sa mga kagamitan. Kini kinahanglan nga direktang i-claim sa ahensya sa transportasyon sulod sa termino nga gihubit sa kompanya sa transportasyon.
  27. aa)Ang bisan unsang ebidensya sa pag-usab, pagpapas, o pagpalsipikar sa mga dokumento sa pruweba sa pagpalit maghimo niini nga garantiya nga walay bili.
  28. ab)Mga makina nga wala gilakip ang resibo sa pagpalit, ingon man ang warranty card, nga giselyohan ug gipetsahan sa establisemento o distributor diin gipalit ang kagamitan.
  29. ak)Kon ang sertipiko sa garantiya sa produkto wala mapuno sa hustong paagi ug wala ipadala sa CRAFTOP uban sa invoice sa pagpalit, ang serial number sa makina dili mabasa o nausab na.
  30. ad)Ang mga hinungdan niining pagkansela parehas nga magamit sa mga garantiya nga gihatag sa Konsumidor ngadto sa katapusang tiggamit.
  31. ae)Mga makina nga wala sa 12 ka bulan nga panahon sa garantiya.
• Ang warrantor dili manubag sa bisan unsang incidental o consequential damages. Walay klarong mga garantiya gawas sa mga gilatid dinhi.

6.MGA KATUNGDANAN SA TIGBALIGYA

• Kompletoha ang impormasyon sa pagparehistro sa produkto ug isumite kini sa elektronik nga paagi sa CRAFTOP sulod sa napulo (10) ka adlaw gikan sa pagpalit. Girekomenda ang pagparehistro sa produkto, apan dili kinahanglan aron makakuha og serbisyo sa warranty.
• Hatagi ang Konsumidor og kopya sa manwal sa tag-iya sa produkto, nga naglakip sa impormasyon sa Polisiya sa Limitado nga Garantiya sa CRAFTOP, sa panahon sa pagpalit sa produkto. Ang Polisiya sa Limitado nga Garantiya sa CRAFTOP anaa sa https://www.craftoptools.com pinaagi sa pagkontak sa CRAFTOP sama sa gilatid sa parapo 4, ang usa ka konsumidor mahimong mag-download ug motan-aw niini gikan sa website sa CRAFTOP. Kung hangyoon sa usa ka Konsumidor, ang tigbaligya mahimo usab nga mohatag sa Konsumidor og kopya sa Polisiya sa Limitado nga Garantiya sa CRAFTOP.

7.MGA KATUNGDANAN SA KONSUMIDOR

• Pag-amping pag-ayo sa pagmentinar, pagpadagan, ug pagtipig sa produkto sama sa gipasabot sa manwal sa tag-iya.
• Kon adunay mahitabong kapakyasan nga nasakup niining limitado nga garantiya, ang Konsumidor kinahanglan nga maghatud o magpadala sa produkto ngadto sa bisan unsang awtorisado nga tigbaligya sa CRAFTOP alang sa pag-ayo ug maghatag og pruweba sa petsa sa pagpalit. Ang gasto sa kargamento ug mga bayranan sa transportasyon kon aduna man, abagahon sa Konsumidor.
• Kinahanglan tipigan sa Konsumidor ang kopya sa invoice sulod sa gidugayon sa limitado nga warranty isip pruweba sa pagpalit. Ang CRAFTOP adunay katungod sa pagpangayo og kopya sa invoice aron mapamatud-an ang limitado nga warranty coverage kung adunay pag-ayo sa warranty sa makina.

8.MGA KATUNGDANAN SA WARRANTOR

• Ang bisan unsang depektoso nga produkto o sangkap nga nasakup niining limitado nga garantiya ayohon o ilisan sa gusto sa warrantor nga walay bayad sa Konsumidor.
• Ang mga pagkapakyas sa produkto nga nasakup niining limitado nga garantiya i-iskedyul ug ayohon sumala sa naandan nga proseso sa awtorisado nga dealer sa CRAFTOP diin gihatud ang produkto alang sa serbisyo depende sa pagkaanaa sa mga kapuli nga piyesa.
• Kon ang Konsumidor dili makadawat og makatagbaw nga mga resulta gikan sa awtorisado nga tigbaligya sa CRAFTOP, ang Konsumidor mahimong mokontak sa Departamento sa Serbisyo sa Kustomer sa CRAFTOP sama sa gilatid sa parapo 4.

9.KINATIBUK-ANG PAMAMARAAN PARA SA MGA HANGYO SA WARRANTY

MGA KONSUMIDOR NGA ARTIFICMGA TIGBALIGYAMGA DISTRIBUTOR.

10.GITUGOTAN NGA TEKNIKAL NGA SERBISYO

Sa dili pa mohimo og warranty claim, ang Distributor ug/o Dealer kinahanglan nga nakakonsulta na sa awtorisado nga teknikal nga serbisyo sa CRAFTOP. Kung nadayagnos na ang kadaot isip usa ka posible nga warranty, ang Distributor o Dealer kinahanglan nga mosulat sa warranty claim request sa mosunod nga e-mail address: [protektado sa email], sumala sa gilakip nga pormat. Ang CRAFTOP Warranty Area morepaso sa imong hangyo sulod sa labing taas nga 5 ka adlaw sa trabaho, ug sa tubag niini ipahibalo kung ang pag-angkon nahiuyon ba o gisalikway. Alang sa tambag atol sa pagdayagnos o pag-ayo ubos sa warranty, ang distributor / workshop mahimong mokontak sa CRAFTOP workshop pinaagi sa email: [protektado sa email].

Ang garantiya nagpasabot nga ang mga depektoso nga piyesa, sa materyal ug pagkagama, ilisan sa CRAFTOP, lakip na ang trabaho nga gikinahanglan aron mahimo ang pag-ayo diin ang mga partido mahimong magtino sa porsyento sa mga gipamalit nga gituyo aron matabonan ang gasto sa mga piyesa o mga piyesa nga gipulihan sa konsumidor, diin ilang ibilin kini nga gihubit sa kasabutan sa negosasyon. Kung dili madawat ang porsyento nga gisugyot sa CRAFTOP, ang Konsumidor kinahanglan nga mosunod sa proseso nga gihulagway sa ubos sa mga piyesa nga ilisan: Ang mga depektoso nga piyesa kinahanglan nga tipigan ug markahan sa modelo ug serial number sa makina diin kini gikan. Ang departamento sa garantiya sa CRAFTOP mahimong mohangyo sa pagpadala sa gipulihan nga mga piyesa sulod sa labing taas nga 90 ka adlaw gikan sa petsa sa hangyo sa garantiya. Importante nga ang paghatud sa mga piyesa ubos sa garantiya kanunay nga ipahibalo sa CRAFTOP Technical Department.

Ang awtorisado nga service technician sa CRAFTOP, kung ang administrasyon direktang gihimo sa brand, ug/o ang Konsumidor adunay obligasyon, kung gitino sa CRAFTOP Warranty Department, nga markahan ug ipadala sa CRAFTOP ang mga piyesa nga gipulihan ubos sa warranty sama sa gipakita sa proseso sa warranty.

Sa mga kaso diin ang warranty claim gihimo para sa mga explosion engine ug transmission, nga gibutang sa mga produkto sa CRAFTOP apan gihimo sa ubang mga brand, mahimo kini nga dumalahon pinaagi sa warranty department sa CRAFTOP. Tungod kay ang pagdumala niini nga mga warranty nagdepende sa mga ikatulo nga partido, posible nga ang tubag sa hangyo sa warranty mahimong mas dugay pa.

Ang CRAFTOP dili mobayad og bisan unsang bayranan sa kargamento para sa mga kargamento sa warranty parts, gawas kon lahi ang gikasabutan sa Distributor ubos sa kontrata.

Ang CRAFTOP dili mohatag og bag-ong kagamitan para sa mga pag-angkon sa warranty, gawas lang sa partikular nga mga sitwasyon, diin, human sa pag-uswag sa proseso sa pag-angkon.

Ang CRAFTOP ang motino sa kaangayan sa pag-ilis sa kagamitan.

Alang sa pagproseso sa mga pag-angkon sa warranty sa CRAFTOP, ang Konsumidor kinahanglan kanunay nga mangayo sa end user nga pun-on ang sertipiko sa warranty ug ihatag kini uban sa pag-angkon isip pruweba sa pagbaligya, kon bahin sa pagsuporta sa warranty sa mga kagamitan nga gibaligya.